+7 (495) 118-24-91
Главная
О введении новой категории сервиса "1С:ИТС Отраслевой Базовый"
О компании

О введении новой категории сервиса "1С:ИТС Отраслевой Базовый"

30.12.2016 11:09:00

Уважаемые пользователи!


Фирма "1С" стремится к тому, чтобы работа с нашими программами с каждым днем становилась проще и комфортнее, именно поэтому пользователи могут получать все больше сервисов, которые не являются частью программ, но дополняют их, позволяют расширить функционал и границы возможностей. Все сервисы 1С представлены на портале информационно-технологического сопровождения portal.1c.ru.


Информационным письмом для пользователей и партнеров №17806 от 28.01.2014 г. фирма "1С" объявила о введении с 28.01.2014 г. нового сервиса 1С:ИТС Отраслевой.


Более 25 тысяч пользователей воспользовались сервисом 1C:ИТС Отраслевой. По отзывам партнеров и пользователей схема сопровождения, предложенная в рамках этого сервиса проста, удобна всем участникам процесса и положительно влияет на качество программного продукта и качество его сопровождения. Подробное описание сервиса 1С:ИТС Отраслевой размещено на сайте https://portal.1c.ru/app/branch.


В настоящее время для зарегистрированных пользователей Базовых версий отраслевых решений обеспечивается базовая поддержка, не требующая дополнительной оплаты.


С целью обеспечить доступность сервисов для максимально широкого круга пользователей и предоставить им возможность выбора фирма 1С ведет последовательное формирование продуктовой линейки, включающей наиболее востребованные сервисы.


По итогам обсуждения на осеннем семинаре партнеров фирмы "1С", с 01.12.2016 г. запускается сопровождение Базовых версий некоторых отраслевых решений в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой и вводится новая категория сервиса "1С:ИТС Отраслевой Базовый". Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой Базовый, получат расширенный комплекс услуг по сопровождению.


1С:ИТС Отраслевой. Базовый

Перечень решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой Базовый.


С 01.12.2016 г. в состав решений, сопровождаемых в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый включаются:


  • 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия
  • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Базовая версия
  • 1С:Смета 3. Базовая версия

Пользователи и партнеры фирмы "1С" могут написать на адрес itsotr@1c.ru свои пожелания и отзывы о сервисе 1С:ИТС Отраслевой Базовый, по результатам которых будет принято решение о возможном расширении списка программных продуктов и набора услуг, включенных в сервис.


Актуальный список всех программных продуктов, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой (с Категорией сопровождения) размещен на сайте https://portal.1c.ru/applications/23#support


1С:ИТС Отраслевой

Сопровождение пользователей Базовых версий отраслевых решений


До 01.12.2016 г. пользователям вышеперечисленных Базовых версий отраслевых решений бесплатно доступны обновления и линия консультаций разработчиков отраслевых решений (далее – разработчиков ПП).


С 01.12.2016 г. доступ к бесплатным обновлениям остается, а линия консультаций разработчиков и новый сервис - настройка обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) будут предоставляться только при наличии активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый.


При этом наличие основного договора 1С:ИТС не является обязательным требованием для активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый.


При активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый пользователю будут доступны следующие услуги:


  • линия консультаций разработчика ПП с использованием: системы 1С:Коннект, электронной почты, телефона, систем электронной коммуникации Skype и ICQ;
  • настройка средств электронной коммуникации с разработчиком ПП и обучение их использованию, ежемесячная проверка доступа к Интернет-ресурсам и сервисам разработчика ПП;
  • настройка обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) – для пользователей "1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Базовая версия"

Для получения файлов обновления вышеперечисленных Базовых версий отраслевых решений – активация сервиса 1С:ИТС Отраслевой не требуется.


Приобретение сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый


Сервис 1С:ИТС Отраслевой Базовый можно приобрести через партнерскую сеть (конверт с активационным листом), а так же через интернет-магазин 1С-Online (моментальная покупка электронной версии). Стоимость сопровождения конфигураций в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой при приобретении через интернет-магазин на 10% выше, чем при приобретении через партнеров.


Стоимость сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый при приобретении через партнеров фирмы "1С":

Код Наименование Рекомендованная розничная цена
4601546127082 1С:ИТС Отраслевой Базовый, активация сопровождения на 12 месяцев
(Активация Базового информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие"на 12 месяцев).
6 000
4601546127075 1С:ИТС Отраслевой Базовый, активация сопровождения на 6 месяцев
(Активация Базового информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации на 6 месяцев).
3 150
4601546127068 1С:ИТС Отраслевой Базовый, активация сопровождения на 3 месяца
(Активация Базового информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие"на 3 месяца).
1 650
4601546127051 1С:ИТС Отраслевой Базовый, активация сопровождения на 1 месяц
(Активация Базового информационно-технологического сопровождения отраслевой или специализированной конфигурации "1С:Предприятие" на 1 месяц).
750


Наш офис находится по адресу:
Московская обл., г. Орехово-Зуево, ул. Стачки 1885 года, д. 6, второй этаж
Нам доверяют
Оставить заявку

Ваше имя

Поле обязательно для заполнения

Ваш телефон

Поле обязательно для заполнения
Спасибо за обращение.
Мы скоро свяжемся с вами.